「お使いのSIMはeSIMに対応していません」と表示されたら?原因と対処法を徹底解説

新しいiPhoneに機種変更した際、または古いiPhoneを使い続けたいときに「古いiPhoneでお使いのSIMはeSIMへの移行に対応していません」といったメッセージが表示されて戸惑っていませんか?

これは、機種やSIMの種類、そして契約している通信会社(キャリア)の仕様が関係しています。この記事では、このメッセージが表示される原因と、どうすればスムーズに新しいスマホでeSIMを使えるようになるのか、具体的な対処法を解説します。

なぜ「eSIMに対応していません」と表示されるの?

このメッセージが表示される理由は主に以下の2つが考えられます。

1. iPhoneの機種がeSIMに対応していない

iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR以降の機種であれば、eSIMに対応しています。しかし、それ以前の古いiPhone(例:iPhone 8など)は、eSIMを内蔵していないため、物理的なSIMカードでしか通信できません。

古いiPhoneにSIMカードを入れる」というキーワードがあるように、古い機種から新しい機種へSIMカードを移行しようとする際に、物理SIMのままだとeSIMへの移行ができないというケースがあります。

2. お使いのSIMカードがeSIMに対応していない

機種が新しくても、現在お使いの古いSIMカード自体がeSIMへの移行に対応していない場合があります。これは、キャリア側が提供するSIMカードの仕様によるものです。

特に、契約からかなり時間が経っているSIMカードは、最新のサービスに対応していないことがあります。「古いsimカード」というキーワードが気になる方は、これが原因の可能性が高いです。

具体的な対処法:どうすればeSIMに移行できる?

原因がわかれば、対処法も明確になります。

対処法1:キャリアショップでSIMカードを交換してもらう

最も確実な方法は、契約しているキャリア(docomo, au, SoftBankなど)のショップに新しいiPhoneと、現在使っている物理SIMを持っていくことです。

ショップのスタッフにeSIMへの移行を希望することを伝えれば、eSIM対応の新しいSIMカードを発行してもらうか、eSIMの設定をサポートしてもらえます。

対処法2:キャリアのオンライン手続きを利用する

多くのキャリアでは、オンラインでeSIMへの切り替え手続きが可能です。この方法なら、ショップに行く手間や待ち時間が省けます。

ただし、オンライン手続きには本人確認書類が必要になる場合があるため、事前に準備しておきましょう。


物理SIMとeSIM、どっちがいいの?

sim esim どっちがいい」と迷う方も多いでしょう。それぞれのメリット・デメリットを比較してみましょう。

物理SIMeSIM
メリット・古い機種からでも使える<br>・SIMカードを差し替えるだけで機種変更できる・物理的なカードが不要<br>・紛失や破損のリスクがない<br>・オンラインで即日開通できる<br>・一つの端末で複数の電話番号を持てる(デュアルSIM)
デメリット・紛失や破損のリスクがある<br>・機種変更時に抜き差しが面倒古いiPhoneは対応していない<br>・端末が故障すると利用できない場合がある<br>・設定が複雑なことがある

eSIMは、物理的なSIMカードの抜き差しが不要で、手続きがスムーズになるという大きな利点があります。

まとめ|まずはご自身の状況を確認しましょう

「お使いのSIMはeSIMに対応していません」というメッセージが表示されたら、まずはお手持ちのiPhoneの機種がeSIMに対応しているか、そして現在お使いのSIMカードの古さをチェックしてみましょう。

  • 機種が古い場合:eSIMへの移行はできません。物理SIMのままお使いいただくか、eSIM対応の新しい機種への買い替えを検討しましょう。

  • 機種が新しい場合:現在お使いのSIMカードが古い可能性があります。契約しているキャリアに連絡して、新しいSIMカードの発行やeSIMへの移行手続きを相談しましょう。

この記事が、あなたのスマホに関する疑問を解決する手助けになれば幸いです。

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